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Les articles achetés en ligne vous seront remboursés ou échangés, mais ils doivent l'être dans le même état que celui dans lequel ils vous sont parvenus, accompagnés de leur facture d’achat et bordereau de retour. 

Ils doivent êtres soigneusement emballés dans la box Stead.

Vos remboursements seront effectués par virement. Nous nous engageons à les traiter dans un délai de 7 jours ouvrables, suivant la date de votre retour. 

Une fois que vous avez trouvé votre coup de cœur, merci de cliquer sur «Ajouter au panier ». Vous serez guidé à toutes les étapes de la procédure d'achat afin de finaliser votre commande.

Votre commande sera finalisée à l'issue de la procédure d'achat, vous serez alors invité(e) à saisir vos données de paiement. Il pourra vous être demandé de confirmer votre identité via un dispositif d'authentification multi-facteurs mis en place par votre banque.

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De plus, le dispositif d'authentification multi-facteurs requis par votre banque est totalement sécurisé.

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Frottez doucement la surface de votre pièce avec le chiffon de polissage Ary Stead. Ne lavez jamais le chiffon de polissage car il perdrait son efficacité et tenez-le hors de portée des enfants !

Nous nous engageons à proposer des produits de qualité fabriqués de manière éthique et durable. Toutes nos pièces sont traçables tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

Nous nous efforçons de faire en sorte que nos produits contribuent au bien-être des personnes, et nos efforts nous mettent sur la voie d'un avenir meilleur.